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Accesos y equipos

Cuando alguien deja la empresa: checklist de accesos.

Cuando alguien deja la empresa, sus accesos no deberían quedarse. Una lista para el último día, con quién hace cada paso, que evita sustos meses después.

Jose Javier Pastor Valero· Especialista en ciberseguridad y análisis forense digital3 min de lectura
En esta guía · 5 apartados

¿Por qué importa retirar los accesos de quien se va?

No se trata de desconfiar. Una cuenta que nadie usa tampoco la vigila nadie: si su contraseña se filtra, alguien puede entrar sin que salte ninguna alarma. Y en cuestionarios de clientes y auditorías es una pregunta fija: ¿cómo retiráis los accesos cuando alguien se va?

El checklist del último día

Cuentas

  • Correo desactivado y redirigido a su responsable.
  • Accesos a programas de gestión, banca y nube retirados.
  • Doble factor desvinculado de su móvil.

Contraseñas

  • Contraseñas compartidas que conocía, cambiadas.
  • Claves de alarma, wifi y accesos físicos revisadas.

Equipos y archivos

  • Portátil, móvil y llaves devueltos.
  • Sus archivos de trabajo guardados antes de borrar la cuenta.
  • Borrado de datos de empresa de su móvil personal, si los tenía.
Si la salida no es amistosa, hazlo en el mismo momento en que se comunica.

¿Quién hace cada paso en la baja de un empleado?

PasoQuiénCuándo
Avisar de la bajaDirección o RR. HH.En cuanto se conoce la fecha
Retirar accesosInformática o tu persona de contactoEl último día
Recoger equiposResponsable directoEl último día
Revisar y cerrarDirecciónLa semana siguiente

El problema de las contraseñas compartidas

La cuenta del banco, la del proveedor, la del panel de la web… si varias personas usan la misma contraseña, cada baja obliga a cambiarlas todas. Un gestor de contraseñas de equipo lo resuelve: se retira el acceso a la persona y la contraseña sigue igual para los demás.

Preguntas frecuentes

¿Borro su correo el último día?

Mejor desactivarlo y redirigirlo durante un tiempo, y guardar su contenido antes de borrarlo. Consulta con tu asesoría cuánto conservarlo.

¿Y los cambios de puesto?

Aplica la misma lógica: retira lo que ya no necesita en el nuevo puesto.

¿Y los proveedores y becarios?

También. Cualquier cuenta externa debe tener fecha de fin.

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