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Accesos y equipos

Usar IA en la empresa sin filtrar datos.

Tu equipo ya usa asistentes de IA para redactar, resumir y traducir. Bien usados ahorran horas; mal usados, filtran datos de clientes. Qué no pegar y una política de una página.

Jose Javier Pastor Valero· Especialista en ciberseguridad y análisis forense digital3 min de lectura
En esta guía · 5 apartados

¿Dónde está el riesgo al usar inteligencia artificial en la empresa?

Dónde suele estar el riesgo

Datos personales

Nombres, DNI, nóminas o historiales en un resumen «rápido».

Riesgo alto

Información confidencial

Contratos, ofertas, estrategia.

Riesgo alto

Cuentas personales

Herramientas gratuitas con condiciones que nadie ha leído.

Riesgo medio

Respuestas sin revisar

Textos con errores enviados tal cual a clientes.

Riesgo medio
Valoración orientativa para un escenario típico del sector, no para tu empresa concreta.

¿Qué no se debe pegar en un asistente de IA?

Sí

  • Textos sin datos personales o con los nombres sustituidos.
  • Plantillas y borradores genéricos.
  • Información pública.
  • Revisar siempre la respuesta antes de usarla.

No

  • Datos de clientes, empleados o pacientes.
  • Contraseñas, claves o configuraciones.
  • Contratos u ofertas con nombres e importes reales.
  • Documentos marcados como confidenciales.

¿Qué herramientas de IA puede usar una empresa?

Las versiones de empresa de los asistentes de IA suelen permitir que tus datos no se usen para entrenar el modelo y dar control al administrador. Comprueba las condiciones antes de elegir y usa cuentas de empresa, no personales. Si tratas datos personales con ellas, consulta con tu asesoría el contrato de encargado del tratamiento.

Política de una página

Tu política de uso de IA

  • Qué herramientas están aprobadas (y con qué cuenta).
  • Qué datos no se pueden usar nunca.
  • Que toda respuesta se revisa antes de usarla.
  • A quién preguntar si hay dudas.
  • Firmada y comunicada a todo el equipo.

Preguntas frecuentes

¿Prohibo la IA en la empresa?

Suele funcionar peor: la gente la usará igual, con cuentas personales. Mejor aprobar una herramienta y dar normas claras.

¿Es legal usar IA con datos de clientes?

Depende de la herramienta, del contrato y de la base legal. Consúltalo con tu asesoría antes de hacerlo.

¿Quién responde si la IA se equivoca?

Tu empresa, igual que con cualquier texto que envías. Por eso se revisa todo.

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