¿Por qué importa controlar los móviles de empresa?
El móvil es hoy la llave de casi todo: recibe los códigos del doble factor, tiene el correo abierto y guarda conversaciones con clientes. Perderlo sin protección es perder todo eso a la vez.
Móviles de empresa
En cada móvil de empresa
- Bloqueo con código o biometría, y bloqueo automático.
- Memoria cifrada (en los móviles actuales viene activado con el bloqueo).
- Sistema y apps actualizados.
- Solo apps de tiendas oficiales.
- Gestionado con MDM: borrado remoto y políticas aplicadas.
Móviles personales que se usan para trabajar
Así sí
- Un perfil de trabajo separado (en Android e iPhone existe).
- Correo y archivos de empresa solo dentro de ese perfil.
- Poder borrar el perfil de trabajo sin tocar fotos ni apps personales.
- Normas claras y aceptadas por escrito.
Así no
- Correo de la empresa en la app personal sin bloqueo.
- Documentos de clientes descargados en la galería.
- Borrar el móvil entero de un empleado.
- Que nadie sepa qué móviles tienen acceso a la empresa.
¿Qué hacer si se pierde o roban un móvil de empresa?
Minuto 0
Avisa
A tu responsable o a tu persona de contacto.
Primeros minutos
Bloquear
En remoto, desde la gestión de móviles.
Si no aparece
Borrar
Los datos de empresa, o todo si es de empresa.
Después
Cambiar contraseñas
Y volver a registrar el doble factor en el móvil nuevo.
Preguntas frecuentes
¿Pueden ver mis fotos si pongo el perfil de trabajo?
No. La empresa gestiona solo el perfil de trabajo; lo personal queda fuera.
¿Hace falta antivirus en el móvil?
Más que un antivirus, importan las actualizaciones, instalar solo desde tiendas oficiales y no abrir enlaces raros.
¿Y si pierdo el móvil con el doble factor?
Por eso conviene tener códigos de recuperación guardados y avisar enseguida para registrar el nuevo.