Secreto profesional, también en digital
El Estatuto General de la Abogacía Española (Real Decreto 135/2021) recoge el deber de secreto sobre lo que conoces por tu trabajo. Hoy casi todo eso vive en archivos: escritos, contratos, correos, mensajes. Protegerlo es parte del mismo deber.
¿Dónde está el riesgo en un despacho de abogados?
Compartir documentos con clientes
Así sí
- Enlace con contraseña y fecha de caducidad.
- Carpeta por expediente, con acceso solo del equipo del caso.
- Disco del portátil cifrado y bloqueo automático.
- Revisar cada trimestre los enlaces compartidos que siguen abiertos.
Así no
- El escrito como adjunto a un correo con copia a varias personas.
- Un enlace «cualquiera con el enlace puede ver» sin caducidad.
- Documentos del cliente en el móvil personal sin bloqueo.
- La misma carpeta compartida para todos los asuntos.
Provisiones y pagos
Llega un cambio de cuenta
Por correo, con tu firma o la de un cliente.
Se confirma por teléfono
Al número de siempre, no al del correo.
Lo aprueban dos personas
Para cualquier cambio de cuenta o pago fuera de lo normal.
Se paga
Y queda registrado.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que cifrar el correo?
No siempre. Lo más útil es no mandar documentos sensibles como adjuntos: usa enlaces protegidos con caducidad.
¿Y si pierdo el portátil?
Si el disco está cifrado y tiene bloqueo, quien lo encuentre no puede leer nada. Avisa igualmente para cambiar contraseñas y valorar si hay una brecha de datos.
¿Es un problema usar WhatsApp con clientes?
Es cómodo, pero mezcla lo personal y lo profesional. Si lo usas, que sea en un móvil con bloqueo y con copia de lo importante en el expediente.